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Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (Mo-Fr, ohne Feiertage) nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Bei Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Lieferzeiten
- Deutschland: ca. 4-5 Werktage
- Österrreich/Schweiz: ca. 4-8 Werktage
Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch den Versanddienstleister, Feiertage oder hohes Bestellaufkommen können vorkommen.

Versandkosten
- Deutschland: kostenfrei
- Österrreich/Schweiz: kostenfrei
Die genauen Versandkosten siehst du im Warenkorb bzw. an der Kasse, bevor du die Bestellung abschließt. Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

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Wir versenden mit DHL.

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Bitte prüfe deine Adresse vor Abschluss der Bestellung. Bei fehlerhaften Angaben kontaktiere uns schnellstmöglich. Entstehen durch falsche Angaben zusätzliche Kosten, können wir diese weiterberechnen.

Zollgebühren [nur bei Lieferung außerhalb der EU]
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Beschädigte, verlorene oder fehlende Sendungen
- Beschädigtes Paket: Bitte dokumentiere den Schaden mit Fotos und melde dich innerhalb von 7 Tagen bei uns.
- Paket nicht angekommen: Bitte kontaktiere uns, wenn deine Sendung 5 Werktage nach der erwarteten Lieferzeit nicht eingetroffen ist. Wir klären den Verbleib mit dem Versanddienstleister und senden dir bei Verlust Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.

Kontakt
E-Mail: richter.business@mail.de | Telefon: +49 15566468910